감사,칭찬메세지

출산휴가 전 고금리 대환대출 상담드린 고객님의 감사메세지

콩.이 2014. 4. 17. 15:20

 

 

 

 

 

 

삼월말쯤인가, 잔뜩 고민섞인 목소리로 전화를 주셨던 고객님이시라 기억이 납니다

물론 많은 고객님들께서 상담전화를 주시지만,

그중 유독 기억에 분들이 있거든요,,

 

차분한 성격인듯 하셨구요,,

출산을 두어달 남겨두고, 출산휴가를 들어가게 되면,

회사 복귀까지 일년을 꼬박 휴직해야 한다고,,

(빨리 나가고 싶어도 다른 여직원들이 나중에 불이익을 당하게 되면 안되므로)

참 가슴아픈 현실이죵;;

 

그러자니, 이제껏 받아놓은 대출금들이 있고,

휴직상태라 급여부분이 지금과는 많은 차이가 있어, 한사람이 버는 급여로

아이까지 낳고 생활하기가 어려울거 같다는 고민을,,

 

다행히 출산휴가 전이고 휴직이 들어가기 전이라 고금리 전환하는 방법을

설명드릴수 있었습니다

그렇지만 바꿔드림론만 한것은 아니구요 ㅎㅎ

배우자님과 고객님의 채무를 다 들어보고 

고객님의 채무가 조금 많은 편이라,

배우자님쪽에서 대출진행을 하여,

문의주신 고객님의 채무를 일부 상환하고,

고금리 채무를 바꿔드림론 가능한 상황으로 만들고,

바꿔드림론으로 대환하시라 하였죠,,

말씀드린대로 잘 처리하셔서 좋은 결과을 얻으셨나보네요

아직 얘기해드린 것을 다~ 진행하진 않으셨습니다

하지만 문의주신 고객님 채무는 은행쪽으로 말끔히 정리가 된 상태십니다 ㅎㅎ

그리니 그것만으로도 굉장한 지출이 줄었을 겁니다,,

 

바꿔드림론은 제가 진행해 드리진 않습니다

다만 규정을 아니까 조언은 해드릴수 있는거구요

콩이는 대환 상품은 그저 아무렇게나 막 이용하는 것이 아닌

최대한 잘 이용하게끔 하는 방법을 설명드리는 겁니다

 

중요한건,,무엇을 진행하든 직장을 다닐때 해야합니다

그만둔상태, 이직해서 바로, 휴직한 상태에서는 어렵다는 겁니다~!!

메세지 주신 고객님은 그나마 참 다행스럽게도 미리 고민하고 문의주신 덕분에 잘 해결되신 거구요,,

 

이렇듯 상담드린 대로 믿고 잘 따라 주셔서 제가 더욱 감사하네요

잊지않고 메세지까지 보내주시니 몸둘바를 모르겠구요 ㅎㅎ;;

이래서 콩이 오지랍이 갈수록 늘어나나 봅니다

 

정말,, 상담드린대로 일이 술술 잘 풀리는 걸 볼때가 젤루 행복하고 뿌듯하거든요

물론 제 소속된 대출회사가 있어서 일은 합니다

하지만 이런 상담을 하면 수수료 받냐고 물으시는 분들 계시는데요,,

뿌듯함에 도취는 될 망정 수수료는 안받습니다 ㅠㅠ

제발 오해는 사절입니다!!

 

몇마디 조언에 이리도 큰 감사메세지 보내주신 고객님께 더욱더 제가  감사드립니다

제 일에 보람을 느낄수 있게 해주신 고객님께 더 큰 도움받았습니다

고맙습니다 ,, 행복하세요~^^

 

 

 

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