안녕하세요
오늘은 햇살론을 진행하다 단기연체가 확인되어 거절이 됐다며
상담을 요청하신 직장인 고객님의 햇살론 재 진행 사례를 소개해 드릴 건데요
연체이력이 있더라도 갚고 바로 진행이 가능하거든요
단기연체라면 참고하시라고 사례를 올려드립니다^^
30대 직장인인데 햇살론 관해서 문의드리려 한다며 카톡을 하셨습니다
카드대금으로 인한 단기연체 9일이 확인되어 햇살론 부결이 되었는데
어제 납부해서 오늘 연체가 사라졌다고 하시더군요
유진 저축은행 진행 중이었는데 진행하다 카드대금 연체가
확인이 되어 거절이 된 상황이었나보다라구요
연체가 해결이 되었다면 단기연체 이력이라
다시 재 진행을 하면 되는 거라
연체가 해제된 것이 맞는지부터 확인하고
진행해 드리면 되니 가조회를 해드리기로~
고객님 본인 명의 폰이 아니라서 본인명의 폰이 아니라도
가능한 금융사로 가조회를 시작,,
다행히 연체가 풀려있어서 1,000만원 가능한 결과가 나왔습니다
고객님 결과를 듣고 22일에 또 카드결제가 있어서
그때까지 꼭 돼야 한다고 걱정을 하시더군요
요즘 햇살론은 서류만 빨리 보내면 당일이나 늦어도
다음날엔 승인이 나는 부분이라 걱정 없이 진행하시라고
안심을 시켜드렸습니다
그전에 진행하던 중개업체에서 연체될지 모르니
신용으로 진행하시라고 안내를 하는 바람에
대부업까지 모두 조회를 하셨다고,,
그러느라 시간을 너무 허비해가지고 막상 햇살론할땐
연체가 떴다고 ㅠㅠ
요건 좀 이해가 가지 않는 부분이긴 하죠?
햇살론도 하루 이틀이면 끝나는데,,, 빨리 좀 진행하면
연체 이력조차 남지 않았을 텐데 말이죠,,,,
상담은 그래서 중요하겠지요 ㅠㅠ
일단 시간이 당일 진행이 어려운 시간이라 서류라도 빨리
팩스로 보내시라고 안내드렸습니다
본인 폰이 아니라서 pc로 전자서명을 하긴 했지만
잘해주셔서 다음날 승인이 났고요
고객님 걱정하는 또 연체가 뜨는 일은 없었답니다 ㅎㅎ
너무 좋으셨던지 꼭 고객님 사례를 블로그에 올려달라고 하셔서
며칠 지났지만 이제야 올립니다^^
고객님 기뻐하는 모습이 콩이에겐 가장 기분 좋은 일이네요
궁금하신 점 있으시면 언제든 콩이와 상담하세요^^
https://open.kakao.com/o/sqDLsaA
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